POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 19 de junho de 2026
A Clínica Marques, localizada na Rua Professor Mata Pereira, n° 50, Salas 7 e 8, Centro, Cruz das Almas - BA, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações obtidas através do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais dados coletamos
Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:
Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso);
Informações de dispositivo e localização aproximada (cidade/região);
Dados coletados por cookies e tecnologias de rastreamento, como Google Analytics e Meta Pixel (Facebook/Instagram).
Não coletamos dados pessoais diretamente por formulário em nosso site. Caso você opte por entrar em contato pelo WhatsApp, os dados fornecidos (como nome e telefone) serão tratados conforme descrito no item 4 desta política.
2. Cookies e ferramentas de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de terceiros para entender como os visitantes utilizam nosso site e para exibir anúncios mais relevantes:
Google Analytics: utilizado para medir tráfego e comportamento de navegação no site.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): utilizado para mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios personalizados em redes sociais.
Essas ferramentas podem coletar informações como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de navegação.
3. Finalidade do tratamento de dados
Os dados coletados são utilizados para:
Analisar e melhorar o desempenho do site;
Medir a efetividade de campanhas de marketing (Google Ads e Meta Ads);
Personalizar anúncios exibidos em outras plataformas;
Facilitar o contato e agendamento de consultas via WhatsApp.
4. Atendimento via WhatsApp
Ao iniciar uma conversa pelo nosso WhatsApp, você nos fornece voluntariamente dados como nome, telefone e, eventualmente, informações sobre sua saúde bucal ou estética, necessárias para o agendamento e atendimento. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de comunicação, agendamento e prestação dos nossos serviços, não sendo compartilhados com terceiros para fins comerciais.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Dados de navegação podem ser processados por provedores de tecnologia (Google e Meta) conforme as políticas de privacidade dessas empresas, exclusivamente para fins de análise de tráfego e publicidade.
6. Seus direitos como titular de dados
Conforme a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento;
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail clinicamarquesoficial@gmail.com.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: clinicamarquesoficial@gmail.com
WhatsApp: (75) 9 8141-8997
Endereço: Rua Professor Mata Pereira, n° 50, Salas 7 e 8, Centro, Cruz das Almas - BA